FAQ

Q

送料について教えて下さい

A
ヒストリーハーバルソープでは送料は全国一律600円でお送りしております。 8000円以上お買い上げで送料は無料となります。
Q

納期について教えて下さい

A
通常2営業日以内に発送させていただいていますが、大量注文で在庫がない場合などは別途こちらからご連絡させて頂きます。
Q

ヒストリーハーバルソープでメイクは落とせますか?

A
はい、簡単なメイクでしたらキレイに落とすことが出来ます。 ウォータプルーフやマスカラ・アイメイクなどは専用のクレンジングで落としてからヒストリーハーバルソープで洗顔して下さい。
Q

子供にも使えますか?

A
もちろんです。 ヒストリーハーバルソープは皮膚の弱いお子様や、新陳代謝の衰えた年配の方まで素晴らしい使い心地と保湿効果に喜んでいただいています。
Q

注文したのにメールが来ません

A
注文が確定するとメールが配信されるようになっていますので、迷惑メールフィオルダをご確認下さい、またメールアドレスのお間違いはなかったでしょうか? ご心配の場合は下記までお問い合わせ下さい。 電話 079-280-2381 営業時間 8:00~18:00 定休日 月曜日
Q

届いた商品が注文した物と違います。

A
大変申し訳ありません、ご連絡いただき早急に対応させていただきます。
Q

ヒストリーハーバルソープの保存はどうすればいいですか?

A
使用後はできるだけ風通しの良い場所を選び、水分が石鹸に残らないようにしましょう。 使用後に石鹸の水分を拭き取ることで長持ちいたします。